Ситуация #1714

В квартире моей престарелой мамы установили фильтр для очистки воды. То, как ее уговорили - отдельный разговор. Спросили, может ли она заплатить 10000 руб. Она согласилась. А после установки фильтра, сказали, что он стоит 48000 руб. Таких денег у нее не было, она расстроилась. Но представители фирмы сказали, что можно оформить кредит. И не выходя из дома оформили бумаги, которые маме пришлось подписать. Т.Е. практически, они надавили на нее и уговорили подписать договор на оформление кредита. Таким образом фильтр уже стоит 58000руб. Через три дня я узнала об этом. Позвонила на фирму с просьбой забрать фильтр и расторгнуть договор. Отправила письмо по электронной почте с просьбой забрать оборудование и вернуть залог. Через несколько дней позвонил юрист этой фирмы. Я еще раз потребовала, чтобы забрали фильтр и что они нечестно поступили с пожилым человеком. И прошу расторгнуть договор. Фильтр был установлен 26 декабря 2013 года. До сих пор нет никакой реакции. Что делать.??? Входит ли фильтр для очистки воды к товарам не подлежащим возврату.???